أوقفت الهيئة العامة للنقل نشاط تطبيق لنقل الركاب لعدم التزامه بالأنظمة والاشتراطات وعدم التزامه باشتراطات الربط التقني مع الهيئة؛ وذلك بهدف حماية حقوق المستفيد وتقديم بيئة نقل آمنة وفعالة تضمن حقوق المستهلك في المملكة.
وأكدت الهيئة عدم عمل السائقين غير السعوديين في تطبيقات نقل الركاب، والالتزام بالمواصفات المعتمدة للسيارات العاملة في النشاط، وإيقاف أي سائق يلغي 5 طلبات بعد قبولها خلال الشهر الواحد، وإظهار الوجهة النهائية للراكب قبل قبول الطلب.
