تعرضت منصة X اليوم (الإثنين) لعطل فني واسع النطاق تسبب في صعوبة وصول آلاف المستخدمين إلى حساباتهم أو تصفح المحتوى عبر التطبيق والموقع الإلكتروني، ما أثار موجة شكاوى واسعة في عدة دول بينها الولايات المتحدة ومصر.
ذروة البلاغات
وبحسب بيانات موقع DownDetector المتخصص في رصد الأعطال التقنية، تجاوزت البلاغات في الولايات المتحدة 40 ألف شكوى خلال ذروة الانقطاع، معظمها يتعلق بتوقف الخط الزمني، وصعوبات تسجيل الدخول، وعدم تحميل المنشورات.
كما سُجلت آلاف البلاغات في بريطانيا ودول أخرى، فيما رُصدت في مصر نحو 244 شكوى من مستخدمين واجهوا بطئًا شديدًا أو توقفًا كاملًا للخدمة لفترات متقطعة.
ساعة من الفوضى
وبدأ الخلل نحو الساعة الثامنة صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، واستمر أكثر من ساعة، قبل أن تبدأ الخدمة في التعافي تدريجيًا، لتعود بشكل شبه طبيعي بحلول منتصف النهار بتوقيت مصر، مع استمرار بعض الشكاوى المحدودة.
بلا تفسير رسمي
ولم تصدر الشركة، المملوكة لرجل الأعمال إليون ماسك، أي بيان رسمي يوضح سبب العطل، سواء كان نتيجة خلل تقني داخلي أو هجوم إلكتروني محتمل.
أعطال متكررة
ومنذ استحواذ ماسك على المنصة وإعادة تسميتها، شهدت الخدمة أعطالًا متكررة خلال الأعوام الماضية، غالبًا بالتزامن مع تحديثات تقنية أو تغييرات في البنية التحتية، ما يثير تساؤلات مستمرة حول استقرار المنصة مقارنة بمنافسين جدد مثل Threads وBluesky، اللتين شهدتا نموًا ملحوظًا في أعداد المستخدمين خلال الفترة الأخيرة.
The X platform experienced a widespread technical failure today (Monday) that caused thousands of users to have difficulty accessing their accounts or browsing content through the app and website, sparking a wave of complaints in several countries, including the United States and Egypt.
Pinnacle of Reports
According to data from DownDetector, a website specialized in monitoring technical outages, reports in the United States exceeded 40,000 complaints during the peak of the outage, most of which were related to timeline freezes, login difficulties, and posts not loading.
Thousands of reports were also recorded in the UK and other countries, while around 244 complaints were noted in Egypt from users who faced severe slowdowns or complete service interruptions for intermittent periods.
An Hour of Chaos
The malfunction began around 8 AM Eastern Time and lasted for more than an hour, before the service started to gradually recover, returning to a near-normal state by noon Cairo time, although some limited complaints continued.
No Official Explanation
The company, owned by businessman Elon Musk, has not issued any official statement explaining the cause of the outage, whether it was due to an internal technical glitch or a potential cyberattack.
Recurring Outages
Since Musk acquired the platform and rebranded it, the service has experienced recurring outages over the past few years, often coinciding with technical updates or infrastructure changes, raising ongoing questions about the platform’s stability compared to new competitors like Threads and Bluesky, which have seen significant user growth recently.
