في بداية ساعات العمل، فوجئ آلاف المستخدمين حول العالم بصعوبة الدخول إلى واتساب ويب، بعد خلل تقني أربك مزامنة المحادثات ومنع ربط الأجهزة بسلاسة.
الشكاوى تزايدت سريعًا صباح اليوم (الجمعة)، مع تعذر تسجيل الدخول أو ظهور تأخير ملحوظ في تحميل الرسائل، خصوصا لدى من يستخدمون أكثر من جهاز مرتبط بالحساب نفسه.
تأثر بلدان عدة
بيانات موقع Downdetector أظهرت ارتفاعًا ملحوظًا في البلاغات من دول متعددة، بينها:
- الهند
- البرازيل
- سنغافورة
- أستراليا
- الولايات المتحدة
- الفلبين
ما يشير إلى أن الخلل لم يكن محليًا بل واسع النطاق.
وبحسب ما أبلغ به المستخدمون، يتركز الخلل عند محاولة تسجيل الدخول من أكثر من جهاز مصاحب.
أما عند استخدام الجهاز الرئيسي مع جهاز واحد فقط، فيبدو أن الخدمة تعمل بشكل طبيعي دون أعطال تُذكر.
لكن العطل جاء في ساعات الصباح، وهي الفترة التي يعتمد فيها ملايين الموظفين والطلاب على واتساب ويب عبر متصفحات سطح المكتب لإنجاز مهمات العمل والتواصل السريع، ما ضاعف من حدة الاستياء على منصات التواصل.
وحتى الآن، لم يصدر تعليق رسمي من الشركة المالكة ميتا بشأن سبب الخلل أو مدته المتوقعة.
ويبقى السؤال: هل هو عطل عابر أم تحديث جديد لم يكتمل كما يجب؟
At the beginning of working hours, thousands of users around the world were surprised by the difficulty of accessing WhatsApp Web, following a technical glitch that disrupted chat synchronization and prevented devices from connecting smoothly.
Complaints quickly increased this morning (Friday), with users unable to log in or experiencing significant delays in loading messages, especially among those using more than one device linked to the same account.
Several Countries Affected
Data from Downdetector showed a noticeable rise in reports from multiple countries, including:
- India
- Brazil
- Singapore
- Australia
- United States
- Philippines
This indicates that the glitch was not localized but rather widespread.
According to user reports, the issue is concentrated when attempting to log in from more than one paired device.
However, when using the primary device with only one additional device, the service appears to be functioning normally without any significant outages.
But the outage occurred during the morning hours, a time when millions of employees and students rely on WhatsApp Web through desktop browsers to complete work tasks and communicate quickly, which amplified the frustration on social media platforms.
So far, there has been no official comment from the parent company Meta regarding the cause of the glitch or its expected duration.
The question remains: Is this a temporary outage or an incomplete update?
