في واقعة اختراق إلكتروني صادمة أثارت حالة من الذعر والتساؤلات حول أمان الحسابات المصرفية، كشف مواطن أردني يُدعى «عودة» عن تبخر مدخراته البالغة نحو 18 ألف دينار (من بينها وديعة بنكية تتجاوز 17 ألف دينار) بعد تحويل رصيده بالكامل إلى «صفر» دون علمه أو موافقته.
وتفجرت القصة المثيرة خلال مداخلة إذاعية للشخص المتضرر، أوضح فيها أنه فوجئ أثناء وجوده في مقر عمله بظهور شاشة «تحديث تلقائي» على هاتفه الذكي دون أن يطلبه، فترك الهاتف جانباً بانتظار انتهائه، ليكتشف عقب ذلك وقوع الكارثة، إذ تم فك وديعته المالية وتنفيذ نحو 15 عملية تحويل متتالية عبر خدمة الدفع الفوري «كليك» وتحويلات داخلية نحو محافظ إلكترونية مسجلة بأسماء أردنية.
وشدد صاحب الحساب المسروق على أنه لم يفتح أي روابط مشبوهة ولم يشارك بياناته السرية مع أي جهة، مبدياً دهشته من قدرة المخترقين على التحكم بحساباته وتنفيذ هذا الكم الكبير من العمليات رغم وجود الهاتف بحوزته طوال الوقت.
وفيما سارع الضحية لتقديم شكوى رسمية لدى وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية في الأردن ومطالبة البنك بتجميد الحسابات، فجّر رد البنك موجة من الجدل الواسع بعد تنصله من المسؤولية عن الأموال المفقودة، ما فتح ملف أمن التطبيقات البنكية وحماية ودائع العملاء من أساليب الاحتيال الرقمي المتطورة على مصراعيه.
In a shocking electronic breach incident that raised a wave of panic and questions about the security of bank accounts, a Jordanian citizen named “Awda” revealed that his savings of about 18,000 dinars (including a bank deposit exceeding 17,000 dinars) had evaporated after his entire balance was transferred to “zero” without his knowledge or consent.
The intriguing story unfolded during a radio intervention by the affected individual, who explained that he was surprised while at his workplace when a “software update” screen appeared on his smartphone without him requesting it. He set the phone aside, waiting for it to finish, only to discover afterward that a disaster had occurred, as his financial deposit was released and about 15 consecutive transfer operations were executed through the instant payment service “Click” and internal transfers to electronic wallets registered in Jordanian names.
The owner of the stolen account emphasized that he had not opened any suspicious links and had not shared his confidential data with any party, expressing his astonishment at the hackers’ ability to control his accounts and execute such a large number of transactions despite having the phone in his possession the entire time.
While the victim rushed to file an official complaint with the Cyber Crime Unit in Jordan and demanded the bank freeze the accounts, the bank’s response sparked a wide wave of controversy after it disclaimed responsibility for the lost funds, opening the file on the security of banking applications and protecting customer deposits from advanced digital fraud methods wide open.
