أطلقت منصة «تيك توك» تطبيقاً مستقلاً للتسوق الإلكتروني تحت اسم «TikTok Shop»، في أربع دول آسيوية، هي سنغافورة وماليزيا وتايلاند والفلبين، ضمن توجهها لتوسيع نشاطها التجاري وتقديم تجربة تسوق منفصلة عن تطبيق مقاطع الفيديو القصيرة.
وأصبح التطبيق متاحاً لمستخدمي نظامي «أندرويد» و«iOS»، ويوفر مجموعة من الخدمات تشمل توصيات شخصية للمنتجات، وعروضاً حصرية للمتسوقين، إلى جانب إمكانية تتبع الطلبات والحصول على دعم العملاء، بما يتيح إدارة عمليات الشراء من خلال منصة مستقلة.
ويعكس إطلاق التطبيق مساعي «تيك توك» لتعزيز حضورها في سوق التجارة الإلكترونية، بعدما أصبحت مقاطع الفيديو القصيرة إحدى وسائل الترويج للمنتجات وربط المستهلكين بالمتاجر والبائعين.
ويمنح التطبيق الجديد نشاط التسوق مساحة مستقلة عن المحتوى الترفيهي، مع التركيز على تسهيل الوصول إلى المنتجات والعروض ومتابعة عمليات الشراء.
وتأتي الخطوة في ظل المنافسة المتصاعدة بين منصات التجارة الرقمية على جذب المستهلكين، فيما تترقب الأسواق الأخرى خطط «تيك توك» للتوسع، إذ لم تعلن الشركة حتى الآن موعداً لإتاحة التطبيق خارج الدول الأربع التي شملها الإطلاق الأولي.
The “TikTok” platform has launched a standalone e-commerce application called “TikTok Shop” in four Asian countries: Singapore, Malaysia, Thailand, and the Philippines, as part of its strategy to expand its commercial activities and provide a shopping experience separate from the short video application.
The app is now available for users of both “Android” and “iOS” systems, offering a range of services including personalized product recommendations, exclusive deals for shoppers, as well as the ability to track orders and receive customer support, allowing for the management of purchases through an independent platform.
The launch of the app reflects “TikTok’s” efforts to enhance its presence in the e-commerce market, as short videos have become one of the means of promoting products and connecting consumers with stores and sellers.
The new app gives shopping activities an independent space from entertainment content, focusing on facilitating access to products and offers and tracking purchases.
This move comes amid rising competition among digital commerce platforms to attract consumers, while other markets are awaiting “TikTok’s” expansion plans, as the company has not yet announced a date for making the app available outside the four countries included in the initial launch.
