أتاحت الأحوال المدنية، خدمة إصدار بدل تالف لشهادة الميلاد للمواطنين والمقيمين إلكترونياً، مع توصيل الوثيقة إلى عنوان المستفيد أو لأحد أفراد أسرته، دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
واشترطت الأحوال المدنية لاستكمال الخدمة تفعيل منصة أبشر، كما اشترطت على المستفيد ألا تكون عليه غرامات غير مسددة لقطاع الأحوال المدنية، مع وجود عنوان وطني ضمن نطاق توصيل الناقل.
