تابع قناة عكاظ على الواتساب
تجاوز مفهوم الهوية الرقمية للمستخدمين في شبكات التواصل الاجتماعي اسم المستخدم وكلمة المرور، وأصبح يعبّر في مفهومه الواسع ليشمل كافة البيانات، والسمات، والسلوكيات، والتفاعلات، والمحتوى الذي يُنشئه الفرد، حيث تشكّل هذه الهوية بهذا المفهوم الانطباع الأول عن الشخصية، والقدرة على التأثير الاجتماعي وبناء العلاقات، من خلال تسهيل التواصل مع الآخرين في الاهتمام والميول والتخصص والمجال العام المشترك.
ولكن أهم ما في موضوع الهوية الرقمية ما يتعلق بجانب تسويق الشخصية في المنصات، حيث بات واضحاً أن هناك ممارسات متعددة سواءً على مستوى تسويق الأفكار، أو الخدمات المقدمة، أو المنتجات المستخدمة في الحياة اليومية، وكل واحد منها له عالمه الخاص، ومجموعات الاهتمام التي لا يمكن التقليل منها.
أتوقف عند تسويق الأفكار التي تعبّر عن الهوية الرقمية للفرد، وذلك عبر تحويل قناعاته ورؤيته إلى محتوى في سوق حرة ومفتوحة في المنصات، وهذه العملية لا يمكن قياسها كمياً بعدد المتابعين أو حجم الوصول والمشاهدات، ولكن بالقيمة التي تتركها الفكرة في حياة الآخرين والمجتمع، والأسلوب أو الطريقة التي تترك أيضاً أثراً في التطوير والتحسين والتغيير لما يتم تداوله.
أشهر أساليب تسويق الأفكار في المنصات ما له علاقة بالإقناع عبر الاستناد إلى الأدلة والمبررات العلمية، وربطها في سياق معرفي وعاطفي وأيضاً سلوكي، وأسهلها الإثارة والتشكيك والتأزيم والجدل والصدمة أحياناً، وأخطرها التلوين بانتقاء جزء من الحقيقة لتحقيق مصالح وأجندات معينة، وهي أكثر عمقاً في الانتقال من التفاعل إلى الاستقطاب وصولاً إلى الاستلاب.
نعود الآن لمحاولة تفكيك محتوى تسويق الأفكار وفقاً لتلك الأساليب وأهدافها؛ لنجد أن الغالبية من مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي لا يتمتع بهوية رقمية ذات دلالات يمكن تفسيرها، وتحليلها، والتنبؤ بها في الحكم على الشخصية، حيث تظهر فجوات التناقض، وتحديات النزاهة الرقمية، والقيم الأخلاقية، وكذلك الأطر الفلسفية والوطنية التي تحكم توجهات ومواقف تلك الشخصية.
من هنا برزت لنا هوية رقمية لكثير من المستخدمين تحاول أن تسوّق أفكارها بناءً على عاملَي الترند والبحث عن الشهرة، فليس لديها فكر مشبع بمرجعيات وأفق وأطر، وإنما أفكار تنقلها أو تعلق عليها، وتحاول أن تجد لها مكاناً يرضي غرورها الذاتي، وعدم الشعور بالعزلة، أو التهميش والإقصاء، وبالتالي هم يحملون أفكاراً أكبر من مستوى فكرهم، والدليل حجم التناقض أحياناً في المواقف والتوجهات، والسطحية والتفاهة في التعبير عنها غالباً.
اليوم سهل جداً أن تتعرّف على هوية الأشخاص في المنصات الرقمية بناءً على محتواهم وأسلوب تسويق أفكارهم، وهذا لا يعني أن هذه الهوية غير قابلة للتحوّل أو التطور بمراجعة حصادها، ومحاولة البحث عن أفكار جديدة تسوقها، ولكن في كل مرحلة تحوّل يمكن قراءة الشخصية مجدّداً، وهكذا إلى أن تصل إلى مرحلة النضج والثبات، أو الاستمرار في رحلة البحث عن الشهرة والترند، وهم الغالبية التي لا تريد أن تتحوّل إلى نسق آخر؛ لأنها اختارت أن تبقى معلقة بالذات على حساب الفكر، أو لا يمكنها أن تتراجع لأن هويتها الرقمية ترسّخت بهذه الكيفية التي تجعلها باقية وتتمدد بين الجمهور.
الأهم في كل هذه التفاصيل أن كل فرد له محتوى في شبكات التواصل الاجتماعي حتماً له سمعة بين الجمهور، وهذه السمعة هي ما يراه الآخرون فيه ويتحدثون عنه، وليست الصورة الذهنية التي يراها ويتحدث بها عن نفسه، والفارق بين الأمرين أن سمعتك تسبق صورتك الذهنية، وهذا بحد ذاته كافٍ لتقييم أفكارك قبل تسويقها على الملأ.
The concept of digital identity for users on social media networks has transcended the username and password, and now broadly encompasses all data, traits, behaviors, interactions, and content created by the individual. This identity, in this sense, forms the first impression of personality, the ability to influence socially, and build relationships, by facilitating communication with others regarding interests, inclinations, specialties, and shared public domains.
However, the most important aspect of digital identity relates to the marketing of personality on platforms, where it has become clear that there are multiple practices, whether in marketing ideas, services offered, or products used in daily life, each with its own world and interest groups that cannot be underestimated.
I focus on the marketing of ideas that express the individual’s digital identity, by transforming their convictions and vision into content in a free and open market on platforms. This process cannot be quantitatively measured by the number of followers or the size of reach and views, but rather by the value that the idea leaves in the lives of others and society, and the style or method that also leaves an impact on development, improvement, and change regarding what is being circulated.
The most famous methods of marketing ideas on platforms relate to persuasion through reliance on evidence and scientific justifications, linking them in a cognitive, emotional, and also behavioral context. The easiest methods include provocation, skepticism, escalation, debate, and sometimes shock, while the most dangerous involves coloring by selecting a part of the truth to achieve certain interests and agendas, which is deeper in transitioning from interaction to polarization, reaching alienation.
We now return to attempt to deconstruct the content of idea marketing according to those methods and their objectives; we find that the majority of social media users do not possess a digital identity with meanings that can be interpreted, analyzed, and predicted in judging personality, where gaps of contradiction appear, challenges of digital integrity, ethical values, as well as the philosophical and national frameworks that govern the orientations and positions of that personality.
From here, a digital identity has emerged for many users trying to market their ideas based on the factors of trends and the search for fame. They do not have a thought saturated with references, horizons, and frameworks, but rather ideas they convey or comment on, trying to find a place that satisfies their self-ego, and prevents feelings of isolation, marginalization, and exclusion. Consequently, they carry ideas that are larger than their level of thought, evidenced by the size of contradictions sometimes in positions and orientations, and the superficiality and triviality in expressing them often.
Today, it is very easy to recognize the identities of individuals on digital platforms based on their content and the style of marketing their ideas. This does not mean that this identity is not subject to transformation or development by reviewing its harvest and attempting to search for new ideas to market. However, at every stage of transformation, the personality can be read again, and so on until it reaches a stage of maturity and stability, or continues in the journey of searching for fame and trends, which is the majority that does not want to transform into another pattern; because they have chosen to remain attached to the self at the expense of thought, or they cannot retreat because their digital identity has solidified in a way that keeps it present and expanding among the audience.
The most important aspect of all these details is that every individual with content on social media inevitably has a reputation among the audience, and this reputation is what others see in them and talk about, not the mental image they see and speak about themselves. The difference between the two is that your reputation precedes your mental image, and this alone is enough to evaluate your ideas before marketing them publicly.
