عزّزت وزارة الداخلية بالشراكة مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية المتقدمة في خدمة ضيوف الرحمن، من خلال تطوير جهاز متنقل، لتسهيل إجراءات سفر الحجاج عبر مبادرة طريق مكة، التي تُنفذ في عامها الثامن هذا العام عبر 17 منفذاً في 10 دول، وذلك امتداداً للنهج الراسخ، الذي توليه القيادة الرشيدة لرعاية حجاج بيت الله الحرام، وتقديم أفضل الخدمات إليهم.
ويُدعم «الجهاز المتنقل» بتقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي، ليُمكّن الجهات المعنية من إنهاء إجراءات ضيوف الرحمن، خصوصاً كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، بشكل آلي ومرن، مع التحقق من سلامة وثائق السفر والتأشيرات بدقة عالية، بما يضمن تجربة ميسّرة وآمنة منذ لحظة المغادرة.
ويتيح الجهاز التقاط الخصائص الحيوية، وأخذ صورة الوجه، وقراءة بيانات جوازات المسافرين في مدة قياسية لا تتجاوز 40 ثانية لكل حاج، ما يعكس مستوى التطور التقني، الذي وصلت إليه الحلول الوطنية في تسريع الإجراءات وتحسين كفاءة الأداء في المنافذ.
وتجسّد هذه الخطوة تكامل الجهود بين وزارة الداخلية و«سدايا» لتقديم خدمات نوعية لضيوف الرحمن، عبر حلول تقنية مبتكرة بأيادٍ وطنية سعودية، تسهم في توفير الوقت والجهد، وتعزز جودة الخدمات المقدمة، بما يحقق مستهدفات رؤية المملكة 2030 في الارتقاء برحلة الحاج الإيمانية.
The Ministry of Interior, in partnership with the Saudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA), has enhanced the use of artificial intelligence technologies and advanced digital solutions in serving the guests of الرحمن, by developing a mobile device to facilitate the travel procedures of pilgrims through the Makkah Route initiative, which is being implemented in its eighth year this year across 17 entry points in 10 countries. This initiative extends the firm approach that the wise leadership has towards caring for the pilgrims of the Sacred House of God and providing them with the best services.
The “mobile device” is supported by data and artificial intelligence technologies, enabling the relevant authorities to complete the procedures for the guests of الرحمن, especially the elderly and persons with disabilities, in an automated and flexible manner, while accurately verifying the validity of travel documents and visas, ensuring a smooth and safe experience from the moment of departure.
The device allows for capturing biometric features, taking facial images, and reading the traveler’s passport data in a record time not exceeding 40 seconds per pilgrim, reflecting the level of technological advancement that national solutions have reached in expediting procedures and improving performance efficiency at the entry points.
This step embodies the integration of efforts between the Ministry of Interior and SDAIA to provide quality services to the guests of الرحمن, through innovative technological solutions by Saudi hands, contributing to saving time and effort, and enhancing the quality of services provided, in line with the objectives of the Kingdom’s Vision 2030 to elevate the spiritual journey of the pilgrim.
