في زمن أصبحت فيه شبكة الجوال شريانًا أساسيًا للحياة اليومية، لا يزال أهالي شرق محافظة أحد رفيدة يعيشون معاناة مستمرة مع ضعف الشبكة وانقطاعها المتكرر، وسط مطالبات متزايدة لشركات الاتصالات والجهات المعنية بالتدخل العاجل لإنهاء أزمة باتت تؤثر على تفاصيل حياتهم اليومية والتعليمية والخدمية.
وعبّر عدد من المواطنين في الأحياء والمخططات السكنية والقرى الواقعة شرق المحافظة عن استيائهم من تردي خدمات الاتصالات، مؤكدين أن ضعف الشبكة أعاق إنجاز معاملاتهم الإلكترونية، وأثر على قدرة الطلاب والطالبات في مختلف المراحل الدراسية على الدخول إلى منصة «مدرستي»، والمنصات الجامعية، فضلًا عن صعوبة التواصل اليومي مع الآخرين.
وفي خطوة تعكس حجم المعاناة وحرص الأهالي على إيجاد حلول عاجلة، أعلن سعد بن زابن الشواطي تبرعه بقطعة أرض يملكها بصك شرعي لمدة خمس سنوات مجانًا، بهدف إنشاء برج جوال يخدم آلاف السكان والمتنزهين في شرق أحد رفيدة، مطالبًا شركات الاتصالات بسرعة التجاوب مع مطالب الأهالي التي وصفها بالمستمرة منذ سنوات.
وأوضح الشواطي أن السكان يضطرون يوميًا لقطع مسافات طويلة بحثًا عن تغطية تُمكّنهم من إنجاز معاملاتهم الحكومية والبنكية والإلكترونية، في ظل غياب حلول عملية للمشكلة.
من جهته، أشار هادي الشواطي إلى أن المنطقة تقع على الطريق الرابط بين محافظتي أحد رفيدة وسراة عبيدة، وتشهد كثافة سكانية، إضافة إلى توافد أعداد كبيرة من المتنزهين إلى متنزه جوف آل الشواط، مؤكدًا أن ضعف الشبكة في منطقة بهذا النشاط السكاني والسياحي يثير تساؤلات واسعة حول أسباب غياب أبراج الاتصالات.
بدوره، طالب تركي بن سعد شركات الاتصالات بتنفيذ زيارات ميدانية للوقوف على حجم المعاناة على أرض الواقع، مؤكدًا أن ضعف الشبكة تسبب في تسجيل بعض الطلاب والطالبات ضمن الغياب بسبب تعذر دخولهم إلى منصة «مدرستي»، ما أثر على انتظامهم الدراسي وتفاعلهم مع العملية التعليمية.
In an era where the mobile network has become a vital artery for daily life, the residents of the eastern part of Ahad Rufaida continue to suffer from persistent network weakness and frequent outages, amidst increasing demands for telecommunications companies and relevant authorities to intervene urgently to end a crisis that is affecting the details of their daily, educational, and service lives.
Several citizens in the neighborhoods, residential plans, and villages located in the eastern part of the governorate expressed their dissatisfaction with the deteriorating telecommunications services, confirming that the weak network has hindered their ability to complete electronic transactions and affected the ability of students at various educational levels to access the “Madrasati” platform and university platforms, in addition to the difficulty of daily communication with others.
In a move that reflects the extent of the suffering and the residents’ eagerness to find urgent solutions, Saad bin Zaben Al-Shawati announced his donation of a piece of land he owns with a legal deed for five years for free, with the aim of establishing a mobile tower to serve thousands of residents and visitors in the eastern part of Ahad Rufaida, calling on telecommunications companies to respond quickly to the residents’ demands, which he described as ongoing for years.
Al-Shawati explained that residents are forced daily to travel long distances in search of coverage that enables them to complete their government, banking, and electronic transactions, in light of the absence of practical solutions to the problem.
For his part, Hadi Al-Shawati pointed out that the area is located on the road linking the governorates of Ahad Rufaida and Sarawat Abidah, and it witnesses a dense population, in addition to a large influx of visitors to the Al-Shawati recreational park, emphasizing that the weak network in an area with such population and tourist activity raises widespread questions about the reasons for the absence of telecommunications towers.
For his part, Turki bin Saad called on telecommunications companies to conduct field visits to assess the extent of the suffering on the ground, confirming that the weak network has caused some students to be recorded as absent due to their inability to access the “Madrasati” platform, which has affected their academic regularity and interaction with the educational process.
