كشفت منصة «مساند»، تفاصيل الإجراءات المرتبطة ببلاغات انقطاع العمالة المنزلية عن العمل، وأوضحت الآلية النظامية لتقديم البلاغات إلكترونيًا
وأوضحت المنصة، الفرق بين حالتي «الانقطاع عن العمل» و«التغيب عن العمل»، مبينة أن الانقطاع يُقصد به ترك العامل المنزلي للعمل دون مبرر أو تواصل مع صاحب العمل، وتُسجل حالة العامل «منقطع عن العمل» خلال أول 60 يومًا من تاريخ الانقطاع.
وأضافت، أن حالة العامل تتحول تلقائيًا إلى «متغيب عن العمل» بعد مرور 60 يومًا، في حال لم يتم تصحيح وضعه النظامي أو نقل خدماته إلى صاحب عمل آخر قبل انتهاء المهلة المحددة.
وبيّنت «مساند»، أن خدمة رفع بلاغ الانقطاع متاحة إلكترونيًا عبر المنصة، وتشمل العمالة المنزلية الحاصلة على هوية «مقيم» فقط، وذلك بعد إصدار الإقامة وتجديدها أو بعد إصدار تأشيرة الخروج النهائي.
وفي ما يخص إلغاء البلاغ، أوضحت المنصة، أنه لا يمكن إلغاء بلاغ الانقطاع خلال فترة التجربة البالغة 90 يومًا، بينما يُتاح لصاحب العمل إلغاء البلاغ خلال 15 يومًا من تاريخ تقديمه بعد انتهاء فترة التجربة.
واستعرضت المنصة خطوات تقديم البلاغ، والتي تبدأ بالدخول إلى حساب المستفيد في «مساند»، ثم التوجه إلى صفحة «العمالة»، واختيار «عرض التفاصيل»، يليها «إجراءات أخرى»، ثم خدمة «الإبلاغ عن انقطاع العمل»، وأخيرًا تأكيد إرسال البلاغ.
The “Musanid” platform revealed the details of the procedures related to reports of domestic workers’ absences from work, and explained the regulatory mechanism for submitting reports electronically.
The platform clarified the difference between the cases of “absence from work” and “missing work,” indicating that absence refers to the domestic worker leaving work without justification or communication with the employer. The worker’s status is recorded as “absent from work” during the first 60 days from the date of absence.
It added that the worker’s status automatically changes to “missing work” after 60 days if their legal status is not corrected or their services are not transferred to another employer before the end of the specified grace period.
Musanid indicated that the service for submitting absence reports is available electronically through the platform and includes only domestic workers holding a “Resident” ID, after the issuance and renewal of residency or after the issuance of a final exit visa.
Regarding the cancellation of the report, the platform explained that it is not possible to cancel an absence report during the 90-day trial period, while the employer can cancel the report within 15 days from the date of submission after the trial period ends.
The platform outlined the steps to submit a report, which begin by logging into the beneficiary’s account on “Musanid,” then navigating to the “Workers” page, selecting “View Details,” followed by “Other Procedures,” then the service “Report Absence from Work,” and finally confirming the submission of the report.
